et|icon_phone|
Bizi Arayabilirsiniz

0312-939-8610

et|icon_clock_alt|}
Çalışma Saatlerimiz

Hafta içi 09.00-18.00

09 – Amazon Nasıl Bu Hale Geldi? Amazon’un Tarihi Büyümesi

İÇİNDEKİLER 199419951996-199719981999200220052006200720082009201020112012201320142015201720182019 Amazon ile E-ihracat 101 adlı çalışmamızın “e-ihracat ve Amazon” adlı birinci bölümünde e-ihracat kavramından, mikro ihracat prosedüründen, e-ihracat platformu olarak pazar yeri modelinden, pazar yerinin avantajlarından, Amazon’un Amerika, Avrupa ve Asya – Pasifik’teki faaliyetlerinden bahsetmiştik. “Şirket Olarak Amazon” başlıklı ikinci bölümün ilk yazısında, Amazon’un şirket olarak nasıl bir yapısının olduğunu konuşmuştuk. Bu yazımızda […]

Burak Seyman tarafından yazılmıştır.

March 25, 2020 tarihinde

1994

  • Jeff Bezos evinin garajında Cadabra Incorporated adındaki şirketi kurdu. Cadabra ismi birkaç kez (Cadaver, yani ceset şeklinde) yanlış anlaşılınca şirketin ismi değiştirilmiş ve Amazon.com Incorporated’a dönüştürülmüştür.
  • Amazon ismi, dünyanın en büyük nehri olan Amazon Nehri’nden geliyordu ve logosundaki gülümseme işareti de Amazon’da her şeyin bulunduğu imasıyla A’dan Z’ye doğru yöneliyordu.

https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/b1ab136e-250c-4fff-ac40-73a320ccb76c/Untitled.png

1995

  • amazon.com bir çevrimiçi kitap satış sitesi olarak açıldı. Satışa çıkmanın ardından ilk iki ayda Amazon; 50 ABD eyaletine ve 45 ülkeye satış gerçekleştirmiş, haftalık $20.000 kadar ciro elde etmişti.

https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/4ab85e81-387b-4688-a036-d88565f5157c/Untitled.png

1996-1997

  • Delaware eyaletinde yeni bir şirketleşmeye gidilmiş ve halka arz gerçekleştirilmiştir. Hisse senedi başı değer $18 olmak üzere Amazon’un piyasa değeri $300.000.000 olmuştur.

1998

  • Amazon kitap satmanın ötesine geçerek sitesine 125.000 yeni CD ve DVD ekleyerek ürün çeşitliliğini artırmaya başlamıştır.
  • Aynı yıl bazı yerleşik e-ticaret sitelerini satın alarak amazon.co.uk ile Birleşik Krallık pazarında, amazon.de ile Almanya pazarında uluslararası faaliyetlerine başlamıştır.
  • Bunun yanında, Türkiye’de de fazlaca bilinen; filmler, diziler, televizyon programları ve diğer yayınlar için değerlendirmelerin, yorumların ve eleştirilerin bulunduğu IMDb (Internet Movie Database) de Amazon tarafından bu yıl satın alınmıştır.

1999

  • Amazon, internet üzerinden bir tıkla alışveriş yapmayı sağlayan “1-Click” adındaki teknolojinin patentini aldı, bu teknoloji müşterilerin daha fazla alışveriş yapmasını sağladı.
  • Aynı yıl zShops adıyla pazar yeri duyuruldu ve duyurudan sonraki dört ayda yaklaşık 250.000 kişi pazar yerini kullanarak alışveriş yaptı.
  • 1999 yılının sonuna doğru Amazon’un kurucusu Jeff Bezos, Time dergisi tarafından “yılın kişisi” seçildi.

https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/d51d5fb0-9831-4e64-96b2-7aee549c8abc/Untitled.png

  • Artık bu yıllarda Amazon’da tüketici elektroniğinden ev araç-gereçlerine ve çocuk oyuncaklarına kadar birçok ürün satılıyordu. Ancak Amazon’u rakiplerinden güçlü kılan daha fazla ürün çeşitliliğine sahip olması değil müşteri memnuniyetini en önemli değer olarak görmesiydi. Bunun yanında web sitesinde de akıcı bir deneyim sunuluyordu. Müşterilerin önceki siparişlerinden elde edilen verilerle aynı alanda başka ürünler öneriliyordu. Benzer şekilde ürünleri yorumlama ve puanlama sistemi ile müşterilerin hangi ürünü alacağı konusunda karar vermesi kolaylaştırılıyordu.

2002

  • 2002’de Amazon 400 kadar giyim markası ile anlaşarak ürün çeşidini daha da artırdı. $99 üzerindeki siparişlerin ücretsiz gönderimini sağlayan “Free Super Saver Shipping” adındaki hizmet duyuruldu. Bu hizmet zamanla $25 üzerindeki siparişlerin ücretsiz gönderimine dönüştü ve Prime hizmetler paketine dahil edildi.
  • Aynı yıl Amazon’un, daha çok bir teknoloji şirketi olduğuna yönelik bir adım atılarak Amazon Web Services (AWS) tanıtıldı. AWS’nin kuruluşu Amazon’un kendi e-ticaret sitesinin içerisindeki verilerin hızlı ve kesintisiz bir şekilde sunulmasını kolaylaştırdı. Amazon Web Services (AWS) bugün, dünyanın birçok farklı yerinde hizmet vermekte ve bulut bilişim hizmetleri alanında dünyanın en gelişmiş platformu durumundadır.

2005

  • 1 milyondan fazla üründe iki gün içinde ücretsiz teslimat vaat eden Amazon Prime yıllık $79 ücretlendirmeyle duyuruldu. Prime zamanla bir hizmetler paketine dönüştü ve Amazon’un rakiplerine karşı bir rekabet unsuru halini geldi. Prime’ın nasıl Amazon’un en büyük gücü haline geldiğine sonraki sayfalarda değineceğiz.

2006

  • Fulfillment by Amazon nam-ı diğer FBA hizmeti duyuruldu. FBA ile üçüncü taraf satıcıların pazar yerinde daha fazla varlık göstermesi mümkün oldu ve müşteriler de hızlı teslimat imkanından yararlandılar.
  • Aynı yıl, kadın moda giyimi ve aksesuarları dikeyine odaklanmış bir e-ticaret sitesi olan Shopbop satın alındı.

2007

  • 2007’de Kindle adındaki e-kitap okuyucunun ilk versiyonu tanıtıldı. Kindle ile e-kitaplar, dijital dergiler ve gazeteler okunabiliyordu.
  • Kindle’ın tanıtılmasıyla Kindle Store doğdu ve özel bir e-kitap mağazası halini aldı.

2008

  • Dergi ve gazetelerin seslendirmesini ve bu seslendirmelerin satışını yapan Audible satın alındı ve Kindle’a entegre edilerek e-kitap okuyucularına sesli kitap hizmeti de sunulmaya başlandı.
  • Aynı yıl; nadir kitapların, güzel sanat eserlerinin ve koleksiyonluk eserlerin satıldığı AbeBooks ile kumaş, kalıp ve dikiş araçları dikeyine odaklanmış fabric.com satın alındı.

2009

  • Ayakkabı dikeyine odaklanmış e-ticaret sitesi Zappos $847.000.000’a satın alındı.

2010

  • Woot; elektronik ve bilgisayar gibi belirli kategorilerde günlük kampanyalar sunan bir e-ticaret sitesidir, 2010 yılında satın alınmıştır.

2011

  • Kindle Fire adlı Amazon’un ilk tablet bilgisayarı tanıtıldı.
  • Amazon aynı yıl Amazon Publishing ile fiziksel kitap yayıncılığına ve kendi kitaplarını çıkarmaya başladı.
  • Kitap satışı yapan ve Birleşik Krallık merkezli e-ticaret sitesi Book Depository satın alındı.

2012

  • 2012’de Amazon, depolardaki ürün yönetimi işlemleri için robotik çözümler geliştiren Kiva Systems adlı şirketi $775.000.000’a satın aldı ve Amazon Robotics adıyla yeniden markalayarak FBA sistemine entegre etti. Robotik teknolojilerin otonom ve hızlı çalışması Amazon depolarındaki verimliliğin artmasını, hataların-kayıpların azalmasını ve sipariş teslim süreçlerinin kısalmasını sağlamıştır.

2013

  • Kitapların değerlendirildiği, tartışıldığı ve etiketlerle kategorize edildiği bir sosyal ağ olan Goodreads satın alındı.

2014

  • Bilgisayar oyunları ve özellikle elektronik spor odaklı popüler bir canlı yayın platformu olan Twitch’i $970.000.000’a satın alındı. Bu satın alma hem Amazon’un kendi oyunlarını geliştirmesine hem de global oyuncu camiasının AWS’e ilgi göstermesine yardımcı oldu.
  • Bulut tabanlı bir çizgi roman yayın ve dağıtım platformu olan comiXology satın alındı.

2015

  • Amazon ilk fiziksel kitap satış mağazası olan Amazon Books’u açtı.
  • Aynı sene, 2014’te yalnızca belirli bir gruba sunulan Amazon’un akıllı hoparlörü Echo, 3.000 farklı mağazada satışa çıkarak daha fazla kişiye ulaştırıldı. Echo zamanla Amazon’un sanal asistanı Alexa’nın kullanılabileceği ana araç haline geldi.

2017

  • Amazon, 400’den fazla mağazası bulunan doğal gıda ürünleri satış zinciri Whole Foods’u $13.400.000.000’a satın aldı. Bu satın alma Walmart’ın fiziksel mağazalardaki üstünlüğüne karşı bir hamle olarak görüldü.
  • souq.com, (daha önceki Amazon Asya – Pasifik pazar yerleri incelememizde geçtiği gibi) Orta Doğu’nun en büyük e-ticaret sitesi iken 2017’de satın alınmış ve Amazon BAE pazar yerine (amazon.ae) dönüştürülmüştür.
  • Yapay zekayı kullanarak insan bedenini ve hareketlerini üç boyutlu olarak tanıyabilen bir teknoloji geliştiren Body Labs satın alınmıştır. Bu teknolojinin ilerleyen yıllarda tekstil kategorisindeki ürünler için sanal gerçeklikle birleştirilerek son kullanıcıya ulaştırılması ve sanal bir giyme-deneme deneyimi oluşturulması bekleniyor.
  • Kablosuz ağlara bağlanan ev güvenlik kamerası sistemleri tasarlayan Blink Home satın alındı.

2018

  • Kameralı, mikrofonlu ve hoparlörlü akıllı kapı zilleri ve güvenlik kameraları geliştiren Ring ile kullanılması gereken ilaçların günlük teslimatını yapan inovatif bir girişim olan PillPack satın alındı.
  • 2018’de Amazon’un piyasa değeri 1 trilyon dolara ulaştı. Amazon bu başarısıyla, Apple’dan sonra 1 trilyon dolar piyasa değerine ulaşan ikinci şirket oldu.

2019

  • 2019’a geldiğimizde kuruluşunun üzerinden 25 yıl geçmiş Amazon; dünya genelinde 647.500 kişiye istihdam sağlayan ve 27 milyon metrekareye yakın fiziksel alana sahip bir e-ticaret devi haline geldi. Bu haliyle ABD e-ticaret satışlarının neredeyse yarısını Amazon üzerinden yapılan alışverişler oluşturuyor.
  • Amazon halen müşteri memnuniyetine bağlı bir şekilde büyümeye ve inovatif çözümler aramaya devam ediyor. Bir sonraki yazımızda Amazon’un yakın gelecekte neler yapmayı planladığını konuşacağız.

Yeni yazı yayımladığımızda size haber vermemizi ister misiniz?

0 Comments

Submit a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *